Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Kosten der Retoure übernimmt der Käufer.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sie haben 14 Kalendertage Zeit, ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, eine Rücksendung vorzunehmen. Denken Sie daran, dass Sie 14 Tage ab dem Empfangsdatum haben, um unseren Kundendienst per Nachricht zu kontaktieren.

Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung verschickt werden. Rücksendungen werden von unseren Qualitätsmanagern geprüft. Wenn sie einen gebrochenen, fleckigen oder gebrauchten Artikel feststellen, wird ein Umtausch oder eine Rücksendung nicht akzeptiert. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen, ohne unseren Kundendienst zu benachrichtigen, wird unsere Qualitätsabteilung den Artikel als nicht erstattungsfähig betrachten.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Bestellungen über den Nachnahme-Service. Die Rücksendekosten sind nicht erstattungsfähig. Das Unternehmen ist nicht für die Rücksendekosten verantwortlich. Hinweis: Versicherungs- und Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Sollte der Artikel fehlerhaft sein, haben Sie 14 Tage Zeit, um uns zu kontaktieren, und 30 Tage, um ihn zurückzusenden, ab dem Datum, an dem Sie ihn erhalten haben. Wenn dieser Artikel länger als 14 Tage in Ihrem Besitz ist, gilt er als gebraucht und es wird KEINE ERSTATTUNG ODER ERSATZ geleistet. ES GIBT KEINE AUSNAHMEN!

Alle zurückgesandten Artikel MÜSSEN in der Originalverpackung sein und Sie MÜSSEN uns die Tracking-Nummer der Sendung und den spezifischen Grund für die Rücksendung mitteilen.

Wir erstatten Ihnen den VOLLEN BETRAG, sobald wir den Artikel in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung mit allen Teilen und Zubehör erhalten haben. Oder Sie können sich für einen Ersatz entscheiden.

Um die nächstgelegene Rücksendeadresse zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst bobblei.info@gmail.com.

Wir werden innerhalb der nächsten 24/48 Stunden antworten. 

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die Adresse, die auf dem Paket steht, das Sie erhalten haben. Dies ist nicht die Absenderadresse und würde den Prozess beeinträchtigen.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.